Regulamin dla usługobiorców

REGULAMIN APLIKACJI MANIACY SPORTU – USŁUGOBIORCY

Spis treści
POSTANOWIENIA OGÓLNE
DEFINICJE
WYMAGANIA TECHNICZNE I BEZPIECZEŃSTWO
OGÓLNE ZASADY KORZYSTANIA Z USŁUG
UMOWA O DOSTARCZANIE USŁUGI
REZERWACJE
OPŁATY I ROZLICZENIA
CENNIK
REKLAMACJE
TREŚCI I OPINIE USŁUGOBIORCY
ODPOWIEDZIALNOŚĆ
WSPÓŁPRACA MARKETINGOWA
WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA USŁUGODAWCY
DANE OSOBOWE
ZMIANA REGULAMINU
POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§ 1.
Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania z aplikacji Maniacy Sportu (dalej: „Aplikacja”) działającej pod adresem https://maniacysportu.com/ oraz usług świadczonych przez Usługodawcę dla Usługobiorców.
Aplikacja jest narzędziem umożliwiającym rezerwowanie Treningów przez Użytkowników. Treningi personalne wraz z ich warunkami, ceną oraz terminem – są udostępniane przez Usługobiorców.
Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej: „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną”).
Dostawcą Usług jest Mateusz Nakaziuk, adres zamieszkania: Bereza 85, 21-560 Międzyrzec Podlaski (dalej: „Usługodawca”).
Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pomocą poczty elektronicznej – pod adresem: kontakt@maniacysportu.com.
Zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) (dalej: „DSA”), Usługodawca wyznaczył punkt kontaktowy służący do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich UE, Komisją Europejską, Radą ds. Usług Cyfrowych oraz Usługobiorcami Aplikacji w sprawach objętych regulacją DSA. Punkt kontaktowy jest dostępny pod adresem: kontakt@maniacysportu.com.
Przed rozpoczęciem korzystania z Aplikacji Usługobiorca zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.
Niniejszy Regulamin jest przeznaczony wyłącznie dla Przedsiębiorców, którzy chcą wykorzystywać Aplikację w celu udostępnienia ofert Treningów i umożliwienia złożenia Rezerwacji Użytkownikom.
Użytkowników obowiązuje odrębny regulamin dostępny pod adresem https://maniacysportu.com/regulamin-dla-uzytkownikow/.

§ 2.
Definicje

Użyte w Regulaminie wyrazy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:
1) Aplikacja – system webowy umożliwiający Usługobiorcom oferowanie Treningów oraz składanie Rezerwacji Użytkownikom;
2) Cennik – dokument lub informacja określająca aktualną cenę Usługi, Okres Subskrypcji, wariant jej działania i inne warunki tam wskazane;
3) Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny;
4) Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
5) Konto – panel tworzony w systemie informatycznym Aplikacji, umożliwiający Usługobiorcy korzystanie z jej funkcjonalności;
6) Okres Próbny – okres bezpłatnego świadczenia Usług przez Usługodawcę, umożliwiający Usługobiorcy zapoznanie się z funkcjonalnościami Aplikacji;
7) Okres Subskrypcji – okres, na który Usługodawca udostępnia Usługobiorcy Usługę zgodnie z wybranym wariantem z Cennika;
8) Opinia – opinia Usługobiorcy o Aplikacji, obejmująca opis doświadczeń Usługobiorcy związanych z korzystaniem z Usługi;
9) Opłata Subskrypcyjna – opłata uiszczana przez Usługobiorcę z góry w zamian za Usługę, ustalana zgodnie z Cennikiem;
10) Polityka prywatności – dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych Usługobiorców przez Usługodawcę;
11) Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową;
12) Regulamin – termin zdefiniowany w § 1 ust. 1 Regulaminu;
13) Treści Usługobiorcy/Treści – wszelkie dane (w tym dane osobowe), pliki elektroniczne, informacje i materiały zapisane przez Usługobiorcę na Koncie oraz w Aplikacji;
14) Trening – trening personalny oferowany przez Usługobiorcę dla Użytkownika, który jest przedmiotem Rezerwacji, zgodnie z informacjami zawartymi w karcie Treningu, opublikowany w ramach Aplikacji i widoczny dla Użytkowników;
15) Rezerwacja – stworzona w systemie Aplikacji rezerwacja konkretnego terminu odbycia Treningu z Użytkownikiem, na warunkach określonych przez Usługobiorcę w karcie Treningu;
16) Umowa o dostarczanie Usługi/Umowa – umowa o dostarczanie usługi cyfrowej, na podstawie, której Usługodawca zobowiązuje się dostarczać na rzecz Usługobiorcy Usługę na zasadach i warunkach opisanych w Regulaminie;
17) Usługa – usługa cyfrowa, polegająca na umożliwieniu Usługobiorcy przez Usługodawcę korzystania z funkcjonalności Aplikacji zgodnie z Umową i indywidualnymi ustaleniami;
18) Usługobiorca – Przedsiębiorca korzystający z Aplikacji na gruncie Umowy;
19) Usługodawca – termin zdefiniowany w § 1 ust. 4 Regulaminu;
20) Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – termin zdefiniowany w § 1 ust. 3 Regulaminu;
21) Użytkownik – Przedsiębiorca, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach Konsumenta, który korzysta z Aplikacji w celu Rezerwacji Treningu.

§ 3.
Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

W celu prawidłowego korzystania przez Usługobiorcę z usług świadczonych przez Usługodawcę za pomocą Aplikacji, niezbędne jest łącznie:
1) połączenie z siecią Internet;
2) posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów sieci Internet;
3) posiadanie urządzenia z systemem operacyjnym Android lub iOS w najnowszej aktualnej wersji;
4) korzystanie z przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie na ekranie urządzenia dokumentów hipertekstowych, powiązanych w sieci Internet przez sieciową usługę WWW oraz obsługującej język programowania JavaScript, a ponadto akceptującej pliki typu cookies;
5) posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
W ramach Aplikacji zabronione jest korzystanie przez Usługobiorców z wirusów, botów, robaków bądź innych kodów komputerowych, plików czy programów (w szczególności automatyzujących procesy skryptów i aplikacji bądź innych kodów, plików lub narzędzi).
Usługodawca informuje, że wykorzystuje kryptograficzną ochronę transferu elektronicznego oraz treści cyfrowych przez zastosowanie właściwych środków logicznych, organizacyjnych i technicznych, w szczególności w celu uniemożliwienia dostępu osobom trzecim do danych, w tym przez szyfrowanie SSL, stosowanie haseł dostępu oraz programów antywirusowych czy przeciw niechcianemu oprogramowaniu.
Usługodawca informuje, że pomimo stosowania zabezpieczeń, o których mowa w ust. 3 powyżej, korzystanie z sieci Internet oraz usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone dostaniem się do systemu teleinformatycznego oraz urządzenia Usługobiorcy, szkodliwego oprogramowania lub uzyskaniem dostępu do danych znajdujących się na tym urządzeniu przez osoby trzecie. W celu zminimalizowania powołanego zagrożenia Usługodawca zaleca stosowanie programów antywirusowych lub środków chroniących identyfikację w sieci Internet.

§ 4.
Ogólne zasady korzystania z Usług

Korzystanie z Aplikacji jest odpłatne (z wyjątkiem Okresu Próbnego). Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia w przyszłości dodatkowych, opcjonalnych funkcji lub usług, które mogą być dostępne za dodatkową opłatą. O każdej zmianie dotyczącej wprowadzenia płatnych funkcji Usługodawca poinformuje Usługobiorcę z odpowiednim wyprzedzeniem.
Usługobiorca oświadcza, że posiada wszelkie prawa, uprawnienia, wykształcenie i pozwolenia, które są niezbędne do prowadzenia Treningów dla Użytkowników. Ponadto Usługobiorca oświadcza, że wszelkie Treści publikowane w ramach Aplikacji będą Treściami do których posiada prawo ich wykorzystania, w szczególności prawa autorskie oraz, że takie Treści nie będą naruszać praw osób i podmiotów trzecich.
Usługobiorca oświadcza, że jest świadomy, że Aplikacja jest jedynie narzędziem pośredniczącym, mającym na celu skontaktowanie Usługobiorcy z Użytkownikiem. Usługobiorca jest świadomy, że Usługodawca nie jest stroną żadnej umowy, którą zawiera Usługobiorca z Użytkownikiem i w żadnym wypadku nie odpowiada za realizację Treningu. Usługobiorca umożliwia jedynie złożenie Rezerwacji Treningu w kalendarzu Usługobiorcy.
Usługodawca nie zapewnia, że jakikolwiek Użytkownik będzie zainteresowany usługami Usługobiorcy oraz nie gwarantuje minimalnego ruchu lub zysków z racji korzystania z Aplikacji.
Wszelkie Treści, w tym zdjęcia i opisy Treningów, jak również warunki Rezerwacji są udostępniane w Aplikacji na wyłączną odpowiedzialność Usługobiorcy. Usługobiorca ma obowiązek wraz z opublikowaniem w ramach Aplikacji Treningu dodać następujące informacje (brak ich dodania uniemożliwia dokonanie Rezerwacji Użytkownikowi oraz opublikowanie oferty Usługobiorcy):
1) Nazwa,
2) Zdjęcie,
3) Krótki opis,
4) Lokalizacja.
Jeżeli dokonanie Rezerwacji wymaga zaakceptowania dodatkowych wewnętrznych regulacji Usługobiorcy – Usługobiorca jest zobowiązany wgrać takie dokumenty do Aplikacji przed udostępnieniem Treningu, w celu umożliwienia ich akceptacji Użytkownikom przed Rezerwacją. Usługobiorca ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść ww. regulacji.
Usługodawca w ramach nadzoru administracyjnego ma dostęp do wszelkich Treści Usługobiorcy, znajdujących się na jego Koncie, poprzez uprawnienia administratora w ramach Aplikacji.
W ramach nadzoru administracyjnego, o którym mowa w ust. 7 – Usługodawca może usuwać Treści Usługobiorcy oraz dokonywać w nich zmian wyłącznie za zgodą i za wyraźnym życzeniem Usługobiorcy.
W przypadku wystąpienia problemów technicznych związanych z funkcjonowaniem Aplikacji, Usługobiorca ma możliwość ich zgłoszenia mailowo na adres kontakt@maniacysportu.com.
Usługobiorca korzystający z usług świadczonych przez Usługodawcę zobowiązany jest podawać wyłącznie dane (w tym dane osobowe) zgodne ze stanem rzeczywistym. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Usługobiorcę nieprawdziwych lub niepełnych danych.
Jeden Usługobiorca może założyć w Aplikacji na jeden adres e-mail tylko jedno Konto.
Usługodawca oświadcza, a Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że wersja webowa Aplikacji nie wymaga instalowania aktualizacji.
W przypadku, gdy czynności w Aplikacji dokonuje osoba fizyczna działająca w imieniu Usługobiorcy niebędącego osobą fizyczną, dokonanie takiej czynności jest równoznaczne ze złożeniem przez osobę fizyczną dokonującą takiej czynności oświadczenia, że jest ona uprawniona do reprezentowania Usługobiorcy. Usługodawca jest uprawniony do żądania od takiej osoby fizycznej przedłożenia dowodu posiadania przez nią uprawnień do reprezentowania Usługobiorcy, w szczególności dokumentu pełnomocnictwa lub wyciągu z właściwego rejestru. W przypadku dokonania czynności w imieniu Usługobiorcy pomimo braku uprawnień do jego reprezentowania, osoba fizyczna dokonująca tej czynności ponosi odpowiedzialność przewidzianą w przepisach Kodeksu cywilnego.
Dostarczanie przez Usługobiorcę Treści o charakterze bezprawnym jest zabronione.
Usługobiorca jest zobowiązany do korzystania z usług świadczonych przez Usługodawcę w sposób zgodny z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, postanowieniami Regulaminu, indywidualnymi ustaleniami, a także z dobrymi obyczajami.
Za naruszenie Regulaminu uznaje się w szczególności:
1) dostarczanie przez Usługobiorcę Treści o charakterze bezprawnym;
2) korzystanie przez Usługobiorcę z Usługi i funkcjonalności niezgodnie z ich przeznaczeniem;
3) podanie przez Usługobiorcę nieprawdziwych lub niepełnych danych;
4) założenie przez Usługobiorcę więcej niż jednego Konta przy użyciu tego samego adresu e-mail.
W przypadku stwierdzenia naruszenia Regulaminu, Usługodawca może wezwać Usługobiorcę do usunięcia naruszenia i wyznaczyć mu w tym celu termin nie krótszy niż 7 (siedem) dni.
W przypadku braku usunięcia naruszenia Regulaminu przez Usługobiorcę – Usługodawca ma prawo do zablokowania dostępu do Aplikacji, do momentu usunięcia naruszenia, o którym mowa w ust. 16 i 17.
Wszelkie oświadczenia, wezwania, zawiadomienia i informacje, o których mowa w Regulaminie, mogą być przekazywane za pomocą poczty elektronicznej, chyba że szczególne postanowienie Regulaminu stanowi inaczej.

§ 5.
Umowa o dostarczanie Usługi

Na podstawie Umowy o dostarczanie Usługi, Usługodawca umożliwia Usługobiorcy w zakresie wynikającym z wybranego wariantu z Cennika korzystanie z funkcjonalności Aplikacji, w tym m.in.:
1) możliwość opublikowania oferty Treningu;
2) możliwość zarezerwowania Treningu poprzez Rezerwację złożoną przez Użytkownika;
3) dostęp do kalendarza;
4) możliwość wgrywania Treści i danych;
5) dostęp do danych analitycznych;
6) dostęp do powiadomień i aktywności;
7) raporty miesięczne;
8) możliwość odpowiadania na pytania użytkowników;
9) dostęp do kalendarza rezerwacji;
10) zamieszczenie linków do social mediów.
Szczegółowy opis poszczególnych funkcjonalności Aplikacji oraz instrukcję korzystania z nich Usługobiorca otrzymuje w formie poradnika. Poradnik przesyłany jest na adres e-mail (w formie linku przenoszącego na stronę Aplikacji) po zawarciu Umowy, na który zostanie zarejestrowane Konto.
Usługodawca oferuje Okres Próbny. W celu zawarcia Umowy o dostarczanie Usługi w Okresie Próbnym, Usługobiorca powinien wykonać następujące czynności:
1) wejść na stronę internetową Aplikacji i zaznaczyć opcję „Zostań Trenerem”;
2) w wyświetlającym się formularzu uzupełnić wymagane dane;
3) obowiązkowo zaznaczyć checkbox’a przy oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptacji ich postanowień;
4) kliknąć przycisk „Rejestruj”;
5) wejść w link aktywacyjny przesłany mailowo na podany przez Usługobiorcę adres e-mail.
Korzystanie z Aplikacji wymaga rejestracji, założenia Konta (tworzone w momencie wejścia w link aktywacyjny), potwierdzenia rejestracji drogą elektroniczną (za pomocą otrzymanego od Usługodawcy e-maila – linku aktywacyjnego).
Umowa w Okresie Próbnym jest zawierana na czas określony – do dnia 31 sierpnia 2026 r. W okresie trwania Okresu Próbnego Usługobiorca może wypowiedzieć Umowę w trybie natychmiastowym bez żadnych dodatkowych zobowiązań. Konto usuwane jest niezwłocznie po złożeniu dyspozycji wypowiedzenia Umowy. Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy należy przesłać mailowo pod adres, o którym mowa w § 1 ust. 5.
Po 31 sierpnia 2026 r. Usługodawca nie oferuje Okresu Próbnego. Usługobiorcy, którzy zawarli Umowę o dostarczanie Usługi w Okresie Próbnym, chcący korzystać dalej z Usług w ramach odpłatnej Umowy o dostarczanie Usługi, muszą w tym celu wypełnić przesłany im przez Usługodawcę formularz, obowiązkowo zaznaczyć checkbox’a przy oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptacji ich postanowień oraz kliknąć opcję „Przedłużam konto z obowiązkiem zapłaty”. Wówczas Umowa o dostarczanie Usługi w Okresie Próbnym staje się po 31 sierpnia 2026 r. Umowa o dostarczanie Usługi w ramach planu płatnego. Brak przesłania formularza spowoduje trwałe usunięcie Konta Usługobiorcy wraz z danymi, bez możliwości przywrócenia.
Korzystanie z Usługi po zakończeniu okresu obowiązywania Umowy o dostarczenie Usługi w Okresie Próbnym wymaga przedłużenia Umowy w ramach dostępu płatnego.
W celu przedłużenia Umowy o dostarczanie Usługi w Okresie Próbnym przed dniem 31 sierpnia 2026 r. lub zawarcia Umowy o dostarczanie Usługi w ramach planu płatnego po podanej wyżej dacie należy:
1) wejść w zakładkę Cennik na stronie internetowej lub wejść w Cennik z poziomu ustawień Konta (jeżeli Usługobiorca miał aktywny Okres Próbny);
2) wybrać wariant z Cennika lub wybrać wariant Cennika z poziomu ustawień Konta (jeżeli Usługobiorca miał aktywny Okres Próbny);
3) w wyświetlającym się formularzu uzupełnić wymagane dane;
4) obowiązkowo zaznaczyć checkbox’a przy oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptacji ich postanowień;
5) kliknąć opcję „Zarejestruj się z obowiązkiem zapłaty”;
6) wejść w link aktywacyjny przesłany mailowo na podany przez Usługobiorcę adres e-mail (jeżeli Usługobiorca nie miał aktywnego Okresu Próbnego).
Jeżeli Usługobiorca nie miał aktywnego Okresu Próbnego – zastosowanie mają odpowiednio postanowienia ust. 4.
Umowa w ramach dostępu płatnego zawierana jest na Okres Subskrypcji określony w wybranym pakiecie w Cenniku oraz w ramach Opłaty Subskrypcyjnej rozliczanej na zasadach z wybranego wariantu z Cennika.
Usługobiorca zawierając Umowę – zobowiązuje się do zapłaty Opłaty Subskrypcyjnej w trakcie obowiązywania Umowy (w ramach dostępu płatnego).
Usługobiorca uzyskuje dostęp do Aplikacji – po przeprowadzeniu manualnej weryfikacji przez Usługodawcę. Weryfikacja ma na celu wyeliminowanie zakładania kont przez boty, jak również fałszywych kont. Weryfikacja odbywa się na podstawie weryfikacji formularza, o którym mowa w ust. 3 pkt 2 przez Usługodawcę. Dostęp do Aplikacji jest przyznawany w terminie nie przekraczającym 7 dni roboczych od daty rejestracji Konta.
Usługobiorca może w każdym czasie i bez podania przyczyny wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Usługi ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego, zgodnie z wybranym wariantem w Cenniku. Po wypowiedzeniu Umowy – Usługodawca usuwa trwale Konto Usługobiorcy wraz z danymi, bez możliwości przywrócenia.
W przypadku korzystania przez Usługobiorcę z Usług w sposób sprzeczny z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, postanowieniami Regulaminu lub dobrymi obyczajami, a także dostarczania przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym, Usługodawca może wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Usługi z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego 14 (czternaście) dni, poprzez złożenie Usługobiorcy oświadczenia o wypowiedzeniu za pomocą poczty elektronicznej.

§ 6.
Rezerwacje

W ramach funkcjonalności Aplikacji Usługodawca umożliwia Użytkownikowi Rezerwację Treningu.
Usługodawca odpowiada wyłącznie za umożliwienie kontaktu pomiędzy Użytkownikiem i Usługobiorcą i zapewnienie platformy do dokonania Rezerwacji. Usługodawca nie odpowiada za realizację Treningu i Rezerwację oraz wszelkie wynikłe z tego skutki.
Usługodawca nie jest stroną żadnej Umowy pomiędzy Użytkownikiem i Usługobiorcą.
Wszelkie warunki Rezerwacji oraz Treningu – w tym w szczególności cena, data, warunki anulowania – są podawane przez Usługobiorcę.
Usługodawca nie bierze udziału w żadnych rozliczeniach pomiędzy Użytkownikiem i Usługobiorcą.
Usługodawca nie weryfikuje aktualności, prawdziwości oraz rzetelności informacji, przekazywanych Usługobiorcy przez Użytkownika.
Usługodawca nie weryfikuje treści Treningów.
Aplikacja nie umożliwia procesowania płatności pomiędzy Użytkownikiem i Usługobiorcą za pośrednictwem Aplikacji.

§ 7.
Opłaty i rozliczenia

Ceny usług w Cenniku są wyrażone w PLN oraz stanowią wartość netto i nie zawierają podatku VAT. W przypadku, gdy według powszechnie obowiązujących przepisów Usługodawca pozostaje zobowiązany do zapłaty podatku VAT jako czynny podatnik tego podatku, do Opłaty Subskrypcyjnej, w ramach płatności zostanie doliczona odpowiednia stawka VAT.
Jeżeli szczególne postanowienie Regulaminu lub indywidualne uzgodnienia z Usługodawcą nie stanowią inaczej, wszelkie płatności należne Usługodawcy są uiszczane przez Usługobiorcę za pomocą przelewu bankowego na rachunek bankowy Usługodawcy wskazany na fakturze.
Z tytułu świadczenia Usług, Usługobiorca obowiązany jest do uiszczania Opłaty Subskrypcyjnej według kwot wskazanych w Cenniku. Zmiany cen wskazanych w Cenniku ogłaszane są w Aplikacji oraz nie stanowią zmian niniejszego Regulaminu.
W przypadku płatności, za dzień płatności uznawany jest dzień zaksięgowania kwoty Opłaty Subskrypcyjnej należnej za Usługę na rachunku bankowym Usługodawcy.
Wraz z udzieleniem dostępu do Aplikacji po manualnej weryfikacji przez Usługodawcę, przesyłana jest faktura. Po otrzymaniu faktury Usługobiorca ma obowiązek opłacić Opłatę Subskrypcyjną w terminie nieprzekraczającym 7 dni. Płatność dokonywana jest z góry na podstawie faktury wystawionej z początkiem danego Okresu Subskrypcji (danego miesiąca). Usługobiorca uzyskuje dostęp do pełnej funkcjonalności Aplikacji na dany Okres Subskrypcji dopiero po opłaceniu Opłaty Subskrypcyjnej w ramach faktury, z wyjątkiem przypadku, gdy początek pierwszego Okresu Subskrypcji przypada w inny dzień niż pierwszy dzień miesiąca – wówczas obowiązek zapłaty Opłaty Subskrpcyjnej dotyczy dopiero kolejnego Okresu Subskrypcji (kolejnego miesiąca).
Brak zapłaty Opłaty Subskrypcyjnej przez Usługobiorcę spowoduje wstrzymanie dostępu do funkcjonalności Aplikacji, do momentu wpływu Opłaty Subskrypcyjnej na rachunek bankowy Usługodawcy.
Usługobiorca wyraża zgodę i oswiadzcza, że posiada możliwość otrzymywania faktur za pośrednictwem systemu KSeF.

§ 8.
Cennik

Aktualny Cennik jest dostępny pod adresem: https://maniacysportu.com/cennik/.
Cennik może przewidywać, że określona liczba Usług może zostać wykorzystana przez Usługobiorcę nieodpłatnie.
Usługodawca może dokonać zmiany Cennika w każdym czasie.
Usługodawca może dokonywać zmian Cennika, które będą miały wpływ na wysokość Opłaty Subskrypcyjnej. W przypadku zmiany Cennika, która ma wpływ na Opłatę Subskrypcyjną – Usługobiorca jest o niej powiadamiany z co najmniej 30 dniowym wyprzedzeniem. Jeżeli Usługobiorca nie zgadza się na zmianę – Umowa zostaje rozwiązana z upływem terminu wskazanego wyżej. W celu przedłużenia Umowy zgodnie z nową Opłatą Subskrypcyjną – konieczna jest zgoda Usługobiorcy.

§ 9.
Reklamacje

W przypadku ujawnienia niezgodności Usługi z Regulaminem Usługobiorca może złożyć reklamację.
Reklamacja składana jest pisemnie lub za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 Regulaminu, nie później niż w terminie 30 dni od dnia ujawnienia niezgodności.
Reklamacja powinna zawierać:
1) nazwę Usługobiorcy;
2) adres poczty elektronicznej;
3) opis ujawnionej niezgodności Usługi z Regulaminem.
Usługodawca może odmówić doprowadzenia Usługi do zgodności z Regulaminem, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby poniesienia przez Usługodawcę nadmiernych kosztów.
Po rozpatrzeniu reklamacji, Usługodawca udziela Usługobiorcy odpowiedzi na reklamację, w której:
1) uznaje reklamację oraz wskazuje planowany termin doprowadzenia Usługi do zgodności z Regulaminem;
2) odmawia doprowadzenia Usługi do zgodności z Regulaminem z przyczyny wskazanej w ust. 4 powyżej;
3) odrzuca reklamację z powodu jej bezzasadności.
Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację za pomocą poczty elektronicznej w terminie 21 (dwudziestu jeden) dni od dnia jej otrzymania. W przypadkach szczególnie skomplikowanych termin odpowiedzi na reklamację może się wydłużyć do 30 dni kalendarzowych.

§ 10.
Treści i Opinie Usługobiorcy

Usługobiorca może przesłać Usługodawcy Opinie dotyczące usług świadczonych przez Usługodawcę.
Przesłanie Opinii może nastąpić w jakikolwiek sposób, w tym za pomocą poczty elektronicznej.
Przesłanie Opinii nie nakłada na Usługodawcę obowiązku jej publikacji.
Opublikowana przez Usługodawcę Opinia może być przez niego usunięta w dowolnym czasie.
Zabronione jest umieszczanie Treści Usługobiorcy i Opinii:
1) zawierających nieprawdziwe dane, sprzecznych z prawem, Regulaminem lub dobrymi obyczajami;
2) zawierających treści służące prowadzeniu działań zabronionych przez prawo, nawołujących do przemocy, nienawiści lub znieważających jakąkolwiek grupę osób lub osobę;
3) zawierających treści mogące naruszać dobra osobiste, prawa autorskie, prawo do wizerunku lub innego rodzaju prawa osób trzecich;
4) zawierających treści reklamowe, promocyjne, polityczne, religijne lub dyskryminacyjne;
5) zawierających treści promujące działalność konkurencyjną wobec Usługodawcy.
Każda osoba korzystająca z Aplikacji (dalej: „Zgłaszający”) jest uprawniona do zgłoszenia Treści Usługobiorcy lub Opinii mogącej naruszać Regulamin.
Zgłoszenia można dokonać e-mailowo na adres: kontakt@maniacysportu.com.
Zgłoszenie powinno zawierać następujące informacje:
1) wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których dana Treść Usługobiorcy lub Opinia stanowi nielegalną treść,
2) jasne wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji informacji, takiej jak dokładny adres URL lub dokładne adresy URL, oraz, w stosownych przypadkach, dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację Treści Usługobiorcy lub Opinii, stosownie do jej rodzaju i funkcjonalności Aplikacji,
3) imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail Zgłaszającego, z wyjątkiem zgłoszenia dotyczącego informacji uznawanych za związane z jednym z przestępstw, o których mowa w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE,
4) oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie Zgłaszającego, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne.
Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca przesyła Zgłaszającemu potwierdzenie jego otrzymania na wskazany przez niego adres e-mail.
W przypadku, gdy zgłoszenie nie zawiera elementów wskazanych w ust. 8 powyżej lub zawiera błędy, Usługodawca może zwrócić się do Zgłaszającego z prośbą o uzupełnienie lub poprawienie zgłoszenia w terminie 14 dni od dnia otrzymania ww. prośby. W przypadku, gdy Zgłaszający nie dokona uzupełnienia lub poprawy zgłoszenia w terminie wskazanym w zdaniu poprzedzającym, Usługodawca może pozostawić zgłoszenie bez rozpoznania.
Usługodawca weryfikuje zgłoszoną Treść Usługobiorcy lub Opinię w terminie 14 dni od dnia otrzymania kompletnego i prawidłowego zgłoszenia. W ramach czynności weryfikacyjnych, jeśli będzie to konieczne, poprosimy Zgłaszającego o przesłanie niezbędnych dodatkowych informacji lub dokumentów. Do czasu rozpoznania zgłoszenia możemy zablokować widoczność Treści Usługobiorcy lub Opinii.
Po dokonaniu weryfikacji Zgłoszenia Usługodawca:
1) usuwa Treść Usługobiorcy lub Opinię naruszającą Regulamin;
2) przywraca Treść Usługobiorcy lub Opinię nienaruszającą zasad wynikających z Regulaminu (jeśli jej widoczność została zablokowana na etapie weryfikacji Zgłoszenia),
podając uzasadnienie naszej decyzji.
W przypadku usunięcia Treści Usługobiorcy lub Opinii Usługodawca niezwłocznie powiadamia o tym fakcie zarówno Zgłaszającego, jak i Usługobiorcy, który opublikował usuniętą Treść Usługobiorcy lub Opinię, podając uzasadnienie swojej decyzji.
Uzasadnienie decyzji Usługodawcy obejmuje:
1) wskazanie czy decyzja obejmuje usunięcie Treści Usługobiorcy/Opinii, zablokowanie jej widoczności, depozycjonowanie albo nakłada inne środki, o których mowa w Regulaminie w odniesieniu do tej Opinii oraz, w stosownych przypadkach, zakres terytorialny decyzji i okres jej obowiązywania;
2) fakty i okoliczności, na podstawie których podjęto decyzję, w tym w stosownych przypadkach informację czy decyzję podjęto na podstawie zgłoszenia dokonanego przez Zgłaszającego, czy na podstawie dobrowolnych czynności sprawdzających prowadzonych z inicjatywy Usługodawcy oraz, gdy jest absolutnie niezbędne, tożsamość Zgłaszającego;
3) w stosownych przypadkach informacje na temat wykorzystania zautomatyzowanych środków podczas podejmowania decyzji, w tym informację czy decyzję podjęto w odniesieniu do Treści Usługobiorcy/Opinii wykrytych lub zidentyfikowanych z wykorzystaniem zautomatyzowanych narzędzi;
4) jeżeli decyzja dotyczy potencjalnie niedozwolonej Treści Usługobiorcy/Opinii, wskazanie podstawy prawnej lub podstawy umownej, na której opiera się decyzja, oraz wyjaśnienia dotyczące powodów, dla których na tej podstawie uznaje się daną Opinię za treść niedozwoloną;
5) jasne i przyjazne dla Usługobiorcy i Zgłaszającego informacje na temat przysługujących im możliwości odwołania się od decyzji.
Usługobiorca, którego Treść Usługobiorcy lub Opinia została usunięta lub Zgłaszający, któremu Usługodawca odmówi usunięcia zgłoszonej Treści Usługobiorcy/Opinii, mogą złożyć odwołanie od decyzji Usługodawcy.
Odwołanie można złożyć e-mailowo – na adres: kontakt@maniacysportu.com.
Odwołanie powinno zawierać:
1) imię i nazwisko lub nazwę odwołującego się,
2) dane kontaktowe (adres e-mail, adres korespondencyjny),
3) szczegółowe uzasadnienie, dlaczego w opinii odwołującego się, decyzja Usługodawcy jest błędna i powinna zostać zmieniona.
Usługodawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie odwołania poprzez wysłanie powiadomienia na wskazany przez odwołującego się adres e-mail.
Odwołania są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania, przez upoważniony zespół Usługodawcy (czynności te nie będą dokonywane w sposób zautomatyzowany, bez udziału człowieka).
O decyzji podjętej w wyniku rozpatrzenia odwołania, Usługodawca zawiadamia odwołującego się za pomocą poczty elektronicznej, a jeżeli równocześnie uzna zgłoszoną treść za treść niedozwoloną – podejmuje wobec niej działania przewidziane w Regulaminie.
Przesłanie Treści Usługobiorcy lub Opinii jest równoznaczne ze złożeniem przez Usługobiorcę oświadczenia, że jest on jej wyłącznym autorem. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za Treść Usługobiorcy/ treść Opinii oraz skutki jej publikacji (w tym za naruszenia dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej podmiotów trzecich).
Przesłanie Treści Usługobiorcy/Opinii jest równoznaczne z udzieleniem Usługodawcy przez Usługobiorcę nieodpłatnej licencji niewyłącznej na jej wykorzystanie (dalej: „Licencja”).
Licencja zostaje udzielona na czas nieoznaczony (z możliwością jej wypowiedzenia na dwa lata naprzód, ze skutkiem na koniec roku kalendarzowego) i bez ograniczeń terytorialnych oraz obejmuje wykorzystanie Treści Usługobiorcy/Opinii na następujących polach eksploatacji:
1) utrwalanie i zwielokrotnianie w dowolnej ilości, dowolną techniką i w dowolnym formacie;
2) rozpowszechnianie w jakikolwiek sposób, za pomocą dowolnych środków przekazu, w szczególności poprzez publikację w Aplikacji oraz w mediach społecznościowych Usługodawcy.
Licencja uprawnia Usługodawcę do modyfikowania Opinii, jeżeli jest to niezbędne do jej rozpowszechnienia w określony sposób, bez zmieniania jej istoty i treści.
Licencja upoważnia Usługodawcę do udzielania dowolnie wybranym podmiotom trzecim dalszych licencji na korzystanie z Opinii. Dalsza licencja, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, może być udzielona przez Usługodawcę odpłatnie lub nieodpłatnie.
Usługobiorca zobowiązuje się do niewykonywania autorskich praw osobistych przysługujących mu wobec Treści Usługobiorcy/Opinii (w tym prawa do oznaczania autorstwa Treści Usługobiorcy /Opinii oraz prawa do nadzoru nad korzystaniem z Treści Usługobiorcy /Opinii) oraz upoważnia Usługodawcę do wykonywania tych praw w imieniu Usługobiorcy.
Niezależnie od postanowień ust. 1-26, Usługobiorca udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na korzystanie z nazwy, logo, zdjęć i jakichkolwiek Treści stanowiących utwór w rozumieniu ustawy Prawo autorskie oraz innych znaków towarowych i oznaczeń Usługobiorcy w zakresie niezbędnym do zapewnienia funkcjonalności Aplikacji.
Licencja, o której mowa w ust. 27 powyżej, zostaje udzielona na czas nieoznaczony (z możliwością jej wypowiedzenia na dwa lata naprzód, ze skutkiem na koniec roku kalendarzowego) i bez ograniczeń terytorialnych oraz obejmuje wykorzystanie ww. elementów na następujących polach eksploatacji:
1) utrwalanie i zwielokrotnianie w dowolnej ilości, dowolną techniką i w dowolnym formacie;
2) rozpowszechnianie w jakikolwiek sposób, za pomocą dowolnych środków przekazu, w szczególności poprzez publikację w Aplikacji oraz w mediach społecznościowych Usługodawcy.

§ 11.
Odpowiedzialność

Usługodawca zobowiązuje się świadczyć Usługi z dochowaniem należytej staranności.
Strony wyłączają uprawnienia wynikające z rękojmi.
Strony wyłączają odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu utraconych korzyści Usługobiorcy.
Usługodawca nie gwarantuje określonego poziomu wydajności, efektywności lub użyteczności Aplikacji w relacji do konkretnych potrzeb i zastosowań Usługobiorcy.
W zakresie dozwolonym przez przepisy Kodeksu cywilnego Usługodawca nie ponosi wobec Usługobiorców odpowiedzialności za skutki:
1) wykorzystywania przez Usługobiorców jakichkolwiek usług lub funkcjonalności dostępnych w ramach Aplikacji niezgodnie z ich przeznaczeniem;
2) podania przez Usługobiorców lub Użytkowników błędnych, nieprawidłowych lub nieprawdziwych danych;
3) realizacji Rezerwacji;
4) wykorzystania danych autoryzujących dostęp do Konta przez osoby trzecie, jeżeli osoby te weszły w posiadanie tych danych na skutek ich ujawnienia przez Usługobiorcę albo na skutek ich niedostatecznego zabezpieczenia przez Usługobiorcę przed dostępem takich osób;
5) działania, zaniechania i fałszywe oświadczenia Użytkowników;
6) jakichkolwiek umów i stosunków prawnych zawartych za pośrednictwem Aplikacji;
7) nieprawidłowości wynikających ze strony zewnętrznych dostawców oraz okoliczności niezależnych od Usługodawcy.
Z zastrzeżeniem odrębnych postanowień Regulaminu oraz bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, całkowity łączny limit odpowiedzialności Usługodawcy względem Usługobiorcy z tytułu szkód wyrządzonych Usługobiorcy w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Umowy, jest ograniczony do kwoty 1000 PLN. Limit ten nie ma zastosowania w przypadku rażącego niedbalstwa i winy umyślnej.
W zakresie dozwolonym przez przepisy Kodeksu cywilnego, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Aplikacji wynikające z:
1) działania siły wyższej;
2) prowadzonych w Aplikacji niezbędnych prac konserwatorskich i modernizacyjnych;
3) przyczyn leżących po stronie Usługobiorcy;
4) przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w szczególności działania osób trzecich, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wszelkich interakcji zachodzących pomiędzy Użytkownikami i Usługobiorcami (niezależnie od miejsca wystąpienia tych interakcji), którzy nawiązali kontakt dzięki korzystaniu z Aplikacji.
Usługodawca zobowiązuje się przeprowadzać prace, o których mowa w ust. 7 pkt 2 powyżej, w sposób możliwie najmniej uciążliwy dla Usługobiorców oraz w miarę możliwości z wyprzedzeniem informować ich o planowanych pracach.
Usługodawca zobowiązuje się w miarę możliwości na bieżąco usuwać zakłócenia w funkcjonowaniu Aplikacji.
W przypadku zgłoszenia przez osobę trzecią jakiegokolwiek roszczenia związanego z wadą prawną jakiegokolwiek dobra chronionego prawami własności intelektualnej (w szczególności roszczenia z tytułu naruszenia praw autorskich), w stosunku do Treści wgranych przez Usługobiorcę do Aplikacji, Usługodawca poinformuje Usługobiorcę o tym fakcie i o takich roszczeniach, a Usługobiorca podejmie potrzebne działania mające na celu zażegnanie sporu i poniesie koszty z tym związane. W szczególności, w przypadku wytoczenia przeciwko Usługodawcy powództwa z tytułu naruszenia praw osoby trzeciej, Usługobiorca wstąpi do postępowania w charakterze strony pozwanej, a w razie braku takiej możliwości, wystąpi z interwencją uboczną po stronie pozwanej oraz pokryje wszelkie opłaty, koszty, odszkodowania i zadośćuczynienia związane z takimi roszczeniami, w tym związane z obroną przed nimi, w szczególności koszty sądowe, koszty obsługi prawnej i zastępstwa procesowego, a także koszty zawarcia ugody poniesione przez Usługodawcę.

§ 12.
Współpraca marketingowa

O ile odrębna umowa nie stanowi inaczej, Usługobiorca udziela Usługodawcy zgody na:
1) informowanie klientów i potencjalnych klientów Usługodawcy o wykonaniu Usług na rzecz Usługobiorcy przy przedstawianiu doświadczenia Usługodawcy, bez ujawniania zasad współpracy;
2) informowanie na swojej stronie internetowej i w mediach społecznościowych o współpracy z Usługobiorcą, bez ujawniania zasad współpracy;
3) umieszczenie nazwy i logo Usługobiorcy w ofertach i materiałach marketingowych, na stronie internetowej Usługodawcy, a także na profilach Usługodawcy w mediach społecznościowych;
4) umieszczenie opinii o Usługodawcy sporządzonej przez Usługobiorcę w ofertach i materiałach marketingowych, na stronie internetowej Usługodawcy a także na profilach Usługodawcy w mediach społecznościowych.
Na prośbę Usługobiorcy, Usługodawca zobowiązany jest przedstawić mu do wglądu materiały marketingowe dotyczące współpracy z Usługobiorcą przed ich publikacją.

§ 13.
Własność intelektualna Usługodawcy

Wszystkie elementy składowe Aplikacji, w szczególności:
1) nazwa Aplikacji;
2) logo Aplikacji;
3) zdjęcia i opisy;
4) zasady działania Aplikacji, wszystkie elementy graficzne, interfejs, oprogramowanie, kod źródłowy oraz bazy danych

podlegają ochronie prawnej na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. – Prawo własności przemysłowej, ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji oraz innych przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w tym przepisów prawa Unii Europejskiej.

Jakiekolwiek korzystanie z własności intelektualnej Usługodawcy bez jego uprzedniego, wyraźnego zezwolenia, z naruszeniem Regulaminu jest zabronione.

§ 14.
Dane osobowe

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Usługodawcę znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: https://maniacysportu.com/polityka-prywatnosci/.
Zasady i warunki powierzenia przez Usługobiorcę przetwarzania danych osobowych określa odrębna umowa powierzenia przetwarzania.

§ 15.
Zmiana Regulaminu

Usługodawca może dokonać zmiany w Regulaminie m.in. w przypadku:
1) zmiany przedmiotu działalności Usługodawcy;
2) rozpoczęcia dostarczania przez Usługodawcę nowych usług, modyfikacji usług dotychczas dostarczanych lub zaprzestania ich dostarczania;
3) dokonania technicznej modyfikacji Aplikacji wymagających dostosowania do nich postanowień Regulaminu;
4) prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Regulaminu do aktualnego stanu prawnego.
O zmianie Regulaminu Usługobiorca zostanie poinformowany poprzez opublikowanie jego zmienionej wersji w systemie informatycznym. Niezależnie, zmieniona wersja Regulaminu zostanie przesłana Usługobiorcy pocztą elektroniczną.
Usługobiorca, który nie zgadza się na zmianę Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Usługi ze skutkiem natychmiastowym w terminie 10 (dziesięciu) dni od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu. Brak wypowiedzenia uznaje się za zgodę na zmianę Regulaminu.
Wypowiedzenie Umowy o dostarczanie Usługi następuje poprzez złożenie Usługodawcy przez Usługobiorcę oświadczenia o wypowiedzeniu tej Umowy. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 Regulaminu.
W przypadku oświadczenia, o którym mowa w ust. 4 powyżej, zastosowanie znajduje procedura, o której mowa w § 5 ust. 14 zdania drugie, trzecie i czwarte.

§ 16.
Postanowienia końcowe

Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 1 czerwca 2026 r.
Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory na gruncie niniejszego regulaminu będą rozwiązywane w drodze polubownych negocjacji, a w przypadku, gdy nie dojdzie do porozumienia – przed sądem powszechnym właściwym ze względu na siedzibę Usługodawcy.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdą przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.

ZAŁĄCZNIK NR 1
REGULAMIN POWIERZENIA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
(dalej: „Umowa powierzenia”)

§ 1.
Powierzenie przetwarzania danych osobowych

Pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą została nawiązana współpraca oraz Umowa na świadczenie Usług, na podstawie Regulaminu (dalej: „Umowa główna”).
Administrator (Usługobiorca) powierza Podmiotowi przetwarzającemu (Usługodawca) przetwarzanie danych osobowych w trybie art. 28 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „Ogólne rozporządzenie o ochronie danych” lub „RODO”).
Administrator oświadcza, że jest administratorem danych powierzanych Podmiotowi przetwarzającemu na mocy Umowy powierzenia lub podmiotem przetwarzającym upoważnionym do ich dalszego powierzenia Podmiotowi przetwarzającemu.
Administrator powierza Podmiotowi przetwarzającemu przetwarzanie danych osobowych w zakresie określonym w § 2 Umowy powierzenia.
Pisane wielką literą pojęcia stosowane w Umowie powierzenia mają znaczenie nadane im w Regulaminie lub RODO, chyba że szczególne postanowienie Umowy powierzenia stanowi inaczej.

§ 2.
Przedmiot, charakter, cel i czas przetwarzania danych

Powierzone przez Administratora dane osobowe będą przetwarzane przez Podmiot przetwarzający wyłącznie na udokumentowane polecenie Administratora oraz wyłącznie w celu świadczenia Usług. Za „udokumentowane polecenie” Strony uznają w szczególności zawarcie Umowy głównej.
Kategorie danych osobowych będących przedmiotem powierzenia (dalej: „powierzone dane osobowe”) oraz kategorie osób, których powierzone dane osobowe dotyczą, zostały wskazane w Załączniku nr 1 do Umowy powierzenia.
Dane osobowe powierzane przez Administratora na podstawie Umowy powierzenia mogą stanowić dane szczególnej kategorii, o których mowa w art. 9 RODO, ani danych dotyczących wyroków skazujących i czynów zabronionych, o których mowa w art. 10 RODO. Administrator jest zobowiązany uzyskać zgodę na przetwarzanie danych szczególnej kategorii.
Przetwarzanie powierzonych danych osobowych będzie odbywało się przy wykorzystaniu systemów informatycznych (w sposób zautomatyzowany).

§ 3.
Obowiązki, prawa i oświadczenia Podmiotu przetwarzającego

Podmiot przetwarzający zobowiązuje się do zabezpieczenia powierzonych danych osobowych poprzez wdrożenie (jeszcze przed przystąpieniem do przetwarzania) oraz utrzymywanie, środków technicznych i organizacyjnych odpowiednich do charakteru, zakresu, kontekstu i celu przetwarzania powierzonych danych, w tym środków wymaganych przez odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa, by przetwarzanie powierzonych danych osobowych spełniało wymogi Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.
Podmiot przetwarzający zobowiązuje się zapewnić, aby osoby upoważnione do przetwarzania danych osobowych powierzonych na podstawie Umowy powierzenia zobowiązane były do zachowania tajemnicy lub by podlegały odpowiedniemu ustawowemu obowiązkowi zachowania tajemnicy.
Podmiot przetwarzający zobowiązuje się, w zakresie uzasadnionym przedmiotem Umowy powierzenia, w miarę możliwości, pomagać Administratorowi w wywiązywaniu się przez niego z obowiązku odpowiedzi na żądania osób, których dane dotyczą, w zakresie wykonywania przez te osoby praw wynikających z przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w tym w rozdziale III Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.
Podmiot przetwarzający zobowiązuje się niezwłocznie zawiadomić Administratora o:
a) każdym naruszeniu ochrony powierzonych danych osobowych, przy czym przez „naruszenie ochrony powierzonych danych” należy rozumieć każde przypadkowe lub niezgodne z prawem zniszczenie, utracenie, zmodyfikowanie, nieuprawnione ujawnienie lub nieuprawniony dostęp do powierzonych danych osobowych. Zawiadomienia, o którym mowa w niniejszym pkt a) należy dokonać najpóźniej w ciągu 48 godzin od wykrycia naruszenia ochrony powierzonych danych;
b) każdym żądaniu otrzymanym od osoby, której dane przetwarza, powstrzymując się jednocześnie od odpowiedzi na żądanie, do czasu otrzymania opinii Administratora. Zawiadomienia, o którym mowa w niniejszym pkt b) należy dokonać najpóźniej w ciągu 48 godzin od otrzymania żądania;
c) każdym prawnie umocowanym żądaniu udostępnienia danych osobowych właściwemu organowi państwa, chyba że zakaz zawiadomienia wynika z przepisów prawa, a w szczególności przepisów postępowania karnego, gdy zakaz ma na celu zapewnienie poufności wszczętego dochodzenia;
d) przeprowadzeniu przez Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub inny organ nadzorczy kontroli zgodności przetwarzania danych osobowych i jej wynikach oraz o innych czynnościach organów władzy publicznej dotyczących tych danych.
Podmiot przetwarzający zobowiązuje się, w zakresie uzasadnionym przedmiotem Umowy powierzenia i dostępnymi mu informacjami, pomagać Administratorowi w wywiązywaniu się przez niego z obowiązków wynikających z przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w tym z art. 32-36 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych i dotyczących bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych, zgłaszania naruszenia ochrony danych osobowych organowi nadzorczemu i osobie, której dane te dotyczą, oceny skutków dla ochrony danych i związanych z tą oceną konsultacji z organem nadzorczym.
Podmiot przetwarzający zobowiązuje się:
a) udostępniać Administratorowi w terminie 14 dni od dnia otrzymania żądania, wszelkie informacje i dokumenty niezbędne do wykazania spełnienia przez Administratora ciążących na nim obowiązków określonych w przepisach prawa powszechnie obowiązującego;
b) umożliwić Administratorowi lub upoważnionemu przez niego audytorowi przeprowadzanie audytów, w tym inspekcji, i przyczyniać się do nich, na zasadach każdorazowo określonych przez Strony oraz z zastrzeżeniem postanowień niniejszego paragrafu.
Audyt, o którym mowa w ust. 7 pkt 2 powyżej może zostać przeprowadzony:
a) nie wcześniej niż 14 dni od dnia otrzymania przez Podmiot przetwarzający zapowiedzi jego przeprowadzenia, w terminie ustalonym przez Strony oraz
b) po zawarciu pomiędzy Podmiotem przetwarzającym a Administratorem lub upoważnionym przez niego audytorem umowy o zachowaniu poufności.
Po zakończeniu audytu, Strony sporządzą protokół w 2 egzemplarzach, które podpiszą upoważnieni przedstawiciele obu Stron. Podmiot przetwarzający może wnieść zastrzeżenia do protokołu w ciągu 5 dni roboczych od dnia jego podpisania przez przedstawicieli Stron.
W razie stwierdzenia w toku audytu uchybień mających wpływ na bezpieczeństwo przetwarzania powierzonych danych osobowych Podmiot przetwarzający zobowiązuje się dostosować do zaleceń sformułowanych przez Administratora lub upoważnionego przez niego audytora.

§ 4.
Obowiązki Administratora

Administrator zobowiązany jest zapewnić, aby przez cały okres obowiązywania Umowy powierzenia dysponował prawną podstawą przetwarzania powierzanych danych osobowych i aby przysługiwały mu odpowiednie uprawnienia umożliwiające ich powierzenie na rzecz Podmiotu przetwarzającego. W razie utraty ww. podstawy prawnej lub uprawnień wobec określonych powierzanych danych osobowych, Administrator zobowiązany jest niezwłocznie przedsięwziąć kroki niezbędne do zaprzestania ich powierzania, w szczególności zawiadomić o tym Podmiot przetwarzający.
Administrator zobowiązuje się nie wydawać Podmiotowi przetwarzającemu poleceń dotyczących przetwarzania powierzanych danych osobowych, które byłyby niezgodne z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, postanowieniami Umowy powierzenia lub innymi zobowiązaniami umownymi.

§ 5.
Dalsze powierzenie danych osobowych

Administrator wyraża ogólną zgodę na dokonywanie przez Podmiot przetwarzający dalszego powierzania przetwarzania danych osobowych (dalej: „podpowierzenie”) wybranym przez siebie podwykonawcom, w szczególności, w momencie zawarcia Umowy powierzenia Administrator wyraża zgodę na podpowierzenie danych osobowych podprocesorom wskazanym w Załączniku nr 2.
Podmiot przetwarzający zobowiązuje się zapewnić, aby:
a) podmiot, wobec których dokonuje podpowierzenia, stosował odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zagwarantowania przetwarzania powierzonych danych osobowych zgodnie z przepisami RODO;
b) zakres obowiązków dalszego podmiotu przetwarzającego w zakresie ochrony danych odpowiadał obowiązkom Podmiotu przetwarzającego przewidzianych w Umowie powierzenia.
W przypadku zamiaru podpowierzenia przetwarzania danych osobowych podwykonawcy innemu niż wskazanemu w Załączniku nr 2 lub w zakresie innym, niż wynikającym z umowy powierzenia, Podmiot przetwarzający zobowiązany jest zawiadomić o tym Administratora nie później niż na 7 (siedem) dni przed dokonaniem podpowierzenia za pomocą poczty elektronicznej. Administrator może sprzeciwić się dokonaniu podpowierzenia, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, poprzez zgłoszenie sprzeciwu za pomocą poczty elektronicznej, w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia otrzymania zawiadomienia o podpowierzeniu.
Po bezskutecznym upływie terminu na zgłoszenie sprzeciwu, o którym mowa w ust. 3 powyżej, Podmiot przetwarzający może dokonać podpowierzenia przetwarzanych danych osobowych wybranemu podwykonawcy.
W przypadku zgłoszenia sprzeciwu, o którym mowa w ust. 3 powyżej, Podmiot przetwarzający może odstąpić od Umowy głównej ze skutkiem natychmiastowym.
Podpowierzenie, o którym mowa w ust. 3 powyżej, nie stanowi zmiany Umowy powierzenia.
Lista podprocesorów stanowi Załącznik nr 2 do Umowy powierzenia.

§ 6.
Poufność

Strony zobowiązują się wykorzystać materiały, dane oraz wszelkie informacje pozyskane od drugiej Strony w celu wykonania Umowy powierzenia wyłącznie do jej realizacji oraz zachować te materiały, dane oraz informacje w tajemnicy, zarówno w czasie trwania Umowy powierzenia, jak i po jej rozwiązaniu.

§ 7.
Skutki rozwiązania Umowy powierzenia

W przypadku rozwiązania Umowy powierzenia, Podmiot przetwarzający, niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 (trzydziestu) dni roboczych od dnia rozwiązania Umowy powierzenia, zobowiązuje się zwrócić Administratorowi oraz usunąć z własnych nośników wszelkie dane osobowe, których przetwarzanie zostało mu powierzone, w tym skutecznie usunąć je również z nośników elektronicznych pozostających w jego dyspozycji. Postanowienia zdania poprzedzającego nie dotyczą tych danych osobowych, których przechowywanie przez Podmiot przetwarzający, zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, wymagane jest przez czas dłuższy niż okres obowiązywania Umowy powierzenia.

§ 8.
Postanowienia końcowe

Integralną częścią Umowy jest Załącznik nr 1 – Kategorie powierzonych danych osobowych oraz kategorie osób, których powierzone dane osobowe dotyczą oraz Załącznik nr 2 – Lista podmiotów, którym przekazano przetwarzanie danych osobowych (podprocesorzy).
Do zmian Umowy powierzenia stosuje się odpowiednio postanowienia Regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych w Umowie powierzenia mają zastosowanie postanowienia Regulaminu, przepisy RODO oraz odpowiednie przepisy prawa polskiego.
Integralną częścią Regulaminu jest Załącznik nr 1.

Załącznik nr 1 – Kategorie powierzonych danych osobowych oraz kategorie osób, których powierzone dane osobowe dotyczą

Kategoria osób których dane dotyczą

dane wszelkich kategorii osób, które zostaną wprowadzone do Aplikacji przez Usługobiorcę, w tym w szczególności dane klientów, kontrahentów, podopiecznych

Zakres danych osobowych

wszelkie dane, które zostaną wprowadzone do Aplikacji przez Usługobiorcę, w tym w szczególności dane imię, nazwisko, adres e-mail

Załącznik nr 2 – Podmioty, którym przekazano przetwarzanie danych osobowych (podprocesorzy)

Hostinger, WooCommerce, WooCommerce Bookings, WCFM, FunnelKit Automations, WP Mail SMTP, Wordfence Security